一、 课程背景
在司法实践中,很多劳动纠纷的发生并非源于孤立的一个因由,往往是多种因素掺杂在一起,最终因一件事成为导火索,所有积压的不满全部爆发;或者是双方的纠纷已经发生,双方并没有法律意义上充分有效的证据,但争议就摆在那里,劳动者闹事,甚至报警。个案虽小,但后患无穷。
劳动纠纷的处理分为四个环节,即双方协商、第三方介入调解、双方到劳动争议仲裁委员会仲裁、到人民法院提起诉讼。你是否了解整个劳动纠纷的处理过程及方法?
如何内部解决纠纷?如何准确的运用法律途径解决纠纷?本课程通过真实的案例复盘,教会你基本的劳动纠纷解决办法,帮助学员了解更多的纠纷处理途径及方法。
二、课程大纲
1劳动争议处理的法定程序
1.1调解/一裁/一审/二审
2劳动纠纷/劳动争议处理的操作步骤
2.1信息收集
2.2资料准备
2.3文书写作
2.4面谈沟通
3劳动纠纷/劳动争议处理的操作技巧
3.1应对劳动争议的五个关键点
3.2如何算账
3.3达成共识
3.4如何运用心理咨询技术
3.5当庭答辩技巧
4劳动争议仲裁的三个结果
5真实案例剖析解读
6模拟劳动争议庭审
6.1提供真实劳动争议卷宗
三、课程受益
1帮助学员了解实践中最常出现的纠纷
2帮助学员分析纠纷出现原因
3帮助学员掌握基本的纠纷处理方法
4帮助学员了解劳动争议的司法解决途径
5帮助学员掌握基本的司法程序
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